Apple clôture définitivement la période de réparation gratuite des claviers papillon pour MacBook

Beaucoup ne s'en souviennent plus, mais depuis plusieurs années et depuis 2016, Apple a mal conçu plusieurs modèles de MacBook. Ce ne furent pas les meilleures années de cette machine pour plusieurs raisons, mais la principale était son clavier. Le MacBook Pro s’est toujours caractérisé par le fait qu’il possède de loin les meilleurs claviers d’ordinateurs portables du marché. C'est également le meilleur Trackpad de tous, avec encore plus de différence par rapport à ses concurrents. Cependant, à partir de cette année-là, Apple a essayé d'améliorer un clavier déjà pratiquement parfait, avec un nouveau design dans lequel les touches avaient moins de déplacements. Ce clavier était censé être plus précis et plus confortable, mais en réalité c'était tout le contraire. De nombreux utilisateurs ne pouvaient pas taper vraiment confortablement dessus, les touches faisaient beaucoup de bruit et en plus de cela, il lui arrivait quelque chose de terrible… et c'est que dès que la moindre saleté pénétrait sous les touches, elles cessaient de fonctionner extrêmement facilement. À tel point qu'il est difficile de trouver des utilisateurs de ces machines qui n'ont pas eu de problèmes avec ce clavier. Ils l'appelaient papillon en raison de la forme du mécanisme situé sous les touches.

Après une longue période, Apple a finalement reconnu officiellement le problème et a proposé un programme gratuit de remplacement du clavier à tous les utilisateurs qui rencontraient des problèmes avec celui-ci, pendant ou en dehors de la période de garantie de ces MacBook. Cela a atténué le problème dans une large mesure (mais pas pour Apple), mais ce n'est que lorsqu'ils ont arrêté d'utiliser ce clavier dans les nouvelles générations de MacBook Pro, revenant au type de clavier qu'ils avaient auparavant, que ce problème n'a pas été complètement résolu. , du moins pour les nouveaux utilisateurs.

Pour les utilisateurs possédant un de ces MacBook, ils devaient jusqu'à présent pouvoir changer de clavier si cela leur posait encore des problèmes. Le plus surprenant est que la conception du clavier et la façon dont la batterie est fixée juste en dessous ont obligé les techniciens Apple à changer les deux pièces lorsque l'une d'elles tombait en panne. Une touche n'enregistre-t-elle pas bien les frappes ? – le clavier et la pile sont changés. La batterie cesse-t-elle de se charger correctement ou ne se charge-t-elle pas du tout ? – la pile est changée… et le clavier aussi. En bref, la conception entière de ces MacBook aurait pu entrer dans l’histoire comme l’une des plus grandes accumulations de mauvaises décisions de conception de la part d’Apple depuis de nombreuses années.

Aujourd’hui, les MacBook Pro disposent de processeurs bien plus rapides, qui chauffent beaucoup moins, conçus par Apple lui-même. Des GPU bien meilleurs, une RAM beaucoup plus rapide… et la charge de la batterie dure facilement plus de 20 heures. Et le clavier ? – tout simplement parfait. Comme avant. Comme toujours, ils auraient dû rester. Vous connaissez déjà le dicton ; Si ça marche bien, n'y touche pas.

Si vous souhaitez savoir quels services de réparation gratuits Apple propose en ce qui concerne les défauts de fabrication qu'ils ont officiellement reconnus, vous en avez une liste sur cette page de leur site Web.