Apple commence à envoyer des paiements de 92 $ aux utilisateurs dans le cadre d’un recours collectif contre le ralentissement de l’iPhone
Le cas du ralentissement délibéré des iPhones continue de causer des maux de tête à Tim Cook, tant d’années après tout cela. Tout s’est passé pour quelque chose de très simple : Ne pas avoir informé correctement les utilisateurs avant de prendre la décision de ralentir les performances du processeur lorsqu’une batterie est dégradée par une utilisation naturelle et ne peut pas fournir la puissance maximale nécessaire pour maintenir le processeur à pleine capacité. Si vous ne le faites pas, l’iPhone redémarrera ou s’éteindra. Il est préférable d’avoir un iPhone plus lent allumé plutôt qu’un seul éteint. Sur ce point, nous sommes probablement tous d’accord, et c’est pourquoi Apple aurait dû le signaler, mais ils ne l’ont pas fait. Au lieu de cela, avec le mise à jour vers iOS 10.2.1 Ils ont commencé à réduire les performances du processeur lorsque la batterie n’offrait pas suffisamment de puissance et de nombreux utilisateurs ont remarqué une baisse de vitesse. Lorsque cela a été découvert, Apple a dû faire face à des recours collectifs et à des amendes en Italie, au Portugal, au Chili, au Royaume-Uni, en Espagne, en Belgique et bien sûr aux États-Unis.
Nous sommes sûrs qu’il y a eu davantage de procès dans davantage de pays, mais il y en a tellement que même les avocats d’Apple doivent avoir du mal à s’en souvenir.
Aujourd’hui, cette question des ralentissements de l’iPhone est de nouveau d’actualité car après un jugement de 2020 qui les a condamnés à payer plus de 500 millions de dollars aux utilisateurs d’iPhone qui ont intenté une action collective aux États-Unis, maintenant enfin ils commencent à payer ces 500 millions de dollars. Au total, cela représente environ 92 $ par utilisateur, ce qui, par hasard, pourrait être considéré comme le prix du changement de la batterie de l’iPhone. Apple a accepté de payer ces 500 millions de dollars mais a nié avoir fait quoi que ce soit de mal. Le procès concerne les utilisateurs plaignants qui possédaient en 2017 un iPhone 6, un iPhone 6 Plus, un iPhone 6s, un iPhone 6s Plus, un iPhone 7, un iPhone 7 Plus ou un iPhone SE.
Un changement de batterie iPhone résout le problème du ralentissement du processeur, qui aujourd’hui n’est pas aussi visible s’il se produit car les processeurs iPhone sont devenus si rapides qu’il est difficile de les faire fonctionner à des performances maximales si vous n’utilisez pas d’applications ou de jeux vraiment très exigeants. . Néanmoins, il est surprenant de voir que ce problème de batterie continue à faire parler de lui tant d’années après ce 23 janvier 2017 où Apple a décidé de résoudre le problème des iPhones qui redémarraient sans raison apparente avec un ralentissement inexpliqué du processeur, et tout à cause d’une batterie dégradée dont l’utilisateur n’avait pas connaissance.
Aujourd’hui, dans l’application Paramètres iOS, il existe un indicateur qui vous indique la capacité totale restante de la batterie, c’est-à-dire son niveau de dégradation lorsque vous chargez et déchargez l’iPhone jour après jour en utilisation normale. Si cet indicateur descend en dessous de 80% pendant la période de garantie, Apple change la batterie gratuitement, mais si cela se produit en dehors de la garantie, iOS ralentit le processeur pour éviter des redémarrages inattendus, car la batterie n’aura jamais à offrir le maximum puissance requise pour que le processeur fonctionne à des performances optimales.