Une Apple Watch qui ne peut pas être restaurée avec un iPhone peut être réparée beaucoup plus rapidement dans l'Apple Store
Les employés Apple dans les magasins physiques, dans leurs Apple Store, pourront restaurer les montres verrouillées ou qui ne répondent pas sur l'iPhone avec lequel elles sont couplées sans avoir à les envoyer à un centre de réparation comme cela se faisait jusqu'à présent. Bien que cela soit rare, il se peut que vous possédiez une Apple Watch qui ne puisse pas être restaurée avec un iPhone. Les utilisateurs qui ont des problèmes avec leur montre et ne peuvent pas la restaurer se rendent dans un Apple Store pour demander de l'aide, et ce qui se faisait jusqu'à présent était d'envoyer la montre pour réparation dans un lieu externe, d'attendre quelques jours et de la récupérer, après quoi le client est appelé à retourner au magasin pour la récupérer. La vérité est que ici nous n'étions pas au courant de cette procédure ou qu'il y avait vraiment une possibilité de ne pas pouvoir dissocier ou restaurer une Apple Watch avec l'iPhone, mais vu la qualité des logiciels d'Apple ces dernières années, nous ne sommes pas non plus surpris.
Maintenant, il semble que dans l'Apple Store, ils vont recevoir une sorte de dock ou d'appareil dans lequel est placée l'Apple Watch et ils pourront la restaurer en la connectant à un Mac lorsqu'ils se retrouveront dans cette situation où il est impossible d'en faire quoi que ce soit via un iPhone.
De cette façon, il ne sera pas nécessaire d’envoyer la montre à l’extérieur du magasin et de faire attendre le client plusieurs jours.
Ce changement de procédure a été publié sur MacRumors.
