Impossible d’installer la mise à jour iOS 17 ? Voici comment y remédier !
Chaque année, Apple publie de nouvelles itérations du logiciel iOS pour assurer la sécurité, la mise à jour et les fonctionnalités de votre iPhone. Suivant la tendance, iOS 17 a introduit une multitude de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour iPhone, mais certains utilisateurs ont signalé ne pas avoir réussi à les installer. Si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour iOS 17, voici quelques solutions testées qui vous aideront sûrement.
- Éléments essentiels pour garantir les téléchargements et les installations des mises à jour iOS
- Forcer à quitter l’application Paramètres
- Redémarrez votre iPhone
- Apprenez à réparer la mise à jour gelée de l’iPhone
- Réinitialiser les réglages réseau
- Utiliser un ordinateur pour télécharger et installer la mise à jour de l’iPhone
1. Éléments essentiels pour garantir les téléchargements et les installations des mises à jour iOS
Vous devez vous assurer de certaines choses avant de procéder à l’installation du logiciel iOS 17.
- Assurez-vous que votre iPhone est compatible: La première étape consiste à garantir la compatibilité de votre appareil et d’iOS. Si vous possédez un iPhone XR ou une version ultérieure (y compris l’iPhone SE 2 gén.), vous pouvez télécharger et installer iOS 17.
- Assurez-vous d’avoir plus de 20 % de batterie: Vous devez disposer de plus de 20 % de batterie pour installer la mise à jour iOS 17. Si la charge est inférieure, veuillez brancher votre iPhone sur le chargeur. Pendant le chargement ou une fois que la batterie est supérieure à 20 %, vous pouvez télécharger et installer la mise à jour iOS sans effort.
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable: Il est essentiel de vous assurer que vous disposez d’une connexion Wi-Fi stable. Assurez-vous également d’avoir désactivé le VPN sur votre iPhone ou au niveau du routeur. Si le Wi-Fi d’un café ne vous permet pas de télécharger la mise à jour, envisagez d’utiliser le Wi-Fi de votre domicile ou de votre bureau.
Note: Certaines mises à jour mineures d’iOS peuvent désormais être téléchargées à l’aide des données mobiles. D’après mes tests des derniers mois, les mises à jour majeures nécessitent toujours le Wi-Fi.
- Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace libre: Pour télécharger et installer les mises à jour iOS, assurez-vous de disposer d’espace libre. Vous verrez un message sur l’écran de mise à jour si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace libre. Consultez notre guide sur la façon de libérer de l’espace sur iPhone pour le résoudre.
- Attendez un peu ou réessayez plus tard: Lorsqu’une mise à jour majeure d’iOS est publiée, des millions de personnes dans le monde se précipitent pour la télécharger. Cela peut mettre à rude épreuve les serveurs d’Apple, provoquant le blocage du processus de mise à jour. Si vous voyez un message « En attente de mise à jour… », la meilleure chose à faire est d’attendre quelques heures. Vous pouvez également consulter la page État du système d’Apple pour voir si leurs serveurs rencontrent des problèmes.
2. Forcer à quitter l’application Paramètres
Si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour iOS 17 sur votre iPhone, forcez la fermeture de l’application Paramètres.
- Sur iPhone avec Face ID, faites glisser votre doigt depuis le bas de l’écran et maintenez la pression.
- Sur iPhone avec un bouton Accueilappuyez rapidement deux fois dessus.
- Faites glisser le Paramètres carte d’application jusqu’en haut pour forcer la fermeture.
- Après quelques secondes, ouvrez le Paramètres application → Général → Mise à jour logicielle et voyez si vous pouvez installer la nouvelle mise à jour iOS.
3. Redémarrez votre iPhone
Il s’agit d’un autre correctif important pour les mises à jour iOS qui ne s’installent pas. Pour redémarrer votre iPhone, éteignez-le et après une minute, rallumez-le.
4. Apprenez à réparer la mise à jour gelée de l’iPhone
La mise à jour de votre iPhone est-elle gelée ? Est-il bloqué sur le même écran de demande de mise à jour pendant une longue période ? Dans cette situation, veuillez consulter cet article dans lequel je vous montre plusieurs solutions pour résoudre ce problème.
5. Réinitialiser les paramètres réseau
Il s’agit d’une solution presque sûre pour résoudre les problèmes de mise à jour logicielle ayant échoué. Il y a quelque temps, la mise à jour de mon iPhone est également restée bloquée. Je suis passé à trois réseaux Wi-Fi différents. Pourtant, la mise à jour ne se téléchargeait pas. Enfin, j’ai réinitialisé les paramètres réseau et tout s’est déroulé aussi bien que possible.
Note: Cela ne supprimera pas les données personnelles telles que les applications, les photos, les vidéos, les chansons, etc. Cependant, tous les paramètres réseau liés au Wi-Fi, au cellulaire, etc. seront effacés.
- Ouvrir l’iPhone Paramètres et appuyez sur Général.
- Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone → Réinitialiser.
- Sélectionner Réinitialiser les réglages réseau.
- Une fois cette opération terminée, essayez de télécharger et d’installer à nouveau la mise à jour. Ça va marcher.
Dans de rares cas, si cela ne résout pas le problème, continuez et réinitialisez tous les paramètres. Cela non plus ne supprimera pas les données personnelles. Mais tous les paramètres que vous avez modifiés ou ajoutés, comme les notifications, le clavier, le Wi-Fi, la localisation, le VPN, etc., seront réinitialisés à leur état par défaut.
6. Utilisez un ordinateur pour télécharger et installer la mise à jour de l’iPhone
Enfin, si rien ne semble fonctionner maintenant, vous pouvez mettre à jour votre iPhone à l’aide d’un Mac ou d’un PC Windows.
J’espère que les méthodes répertoriées ici vous ont aidé. Ce sont les solutions pour résoudre le problème « Impossible de télécharger et d’installer la mise à jour iOS ». Si vous avez besoin de plus d’aide, n’hésitez pas à me contacter via la section commentaires ci-dessous.
Si vous pensez que votre appareil nécessite une inspection physique, veuillez contacter l’assistance Apple.
Découvrez ensuite :
- Comment préparer votre iPhone pour la mise à jour iOS
- Comment résoudre le problème « Mettre à jour les paramètres de l’identifiant Apple » sur iPhone
- Étapes pour mettre à jour une application sur iPhone ou iPad