Programa de autoreparaciones de Apple

La France enquête sur Apple pour une prétendue obsolescence programmée due à l’appariement électronique des pièces de rechange

L’organisation Halte à l’Obsolescence Programmée (HOP) en France a accusé Apple de favoriser l’obsolescence programmée de ses appareils en les couplant électroniquement à un appareil. Bien que de nombreuses personnes ne soient pas au courant de cette pratique, divers composants de l’iPhone et d’autres appareils d’Apple et d’autres marques sont sérialiséc’est-à-dire qu’ils ont un numéro de série associé à un autre dans l’appareil de sorte que si cette pièce est remplacée par une autre qui n’est pas appariée, le système le sait et des messages apparaissent souvent à l’écran indiquant que la pièce n’est pas d’origine.

C’est l’un des moyens dont disposent de nombreux fabricants pour savoir si une réparation a été correctement effectuée, ou si des composants contrefaits voire dangereux sont utilisés, qui ne répondent pas aux exigences de sécurité et de qualité de la marque. Un exemple clair de cela peut être les batteries lithium-ion, qui, en raison de problèmes de qualité ou de fabrication, peuvent littéralement brûler.

Un autre des composants dans lesquels cet appariement électronique est important sont ceux qui composent le système Face ID ou Touch ID. La raison de les associer au Enclave sécurisée de l’iPhone est précisément d’empêcher qu’un iPhone ne s’ouvre, ne change le capteur d’empreintes digitales et que toute autre personne avec son doigt puisse donner un avis positif et déverrouiller le terminal pour accéder à ses données contre la volonté de son propriétaire légitime, dans ce qu’on appelle une attaque l’homme au milieuc’est-à-dire interférer dans le processus d’identification en plaçant une pièce (homme) au milieu du processus de vérification. Il en va de même pour Face ID.

Programme d'auto-réparation Apple

Apple a des procédures par lesquelles vous pouvez coupler une pièce avec l’iPhone dans lequel elle sera utilisée afin que ces avis ou alertes ne se produisent pas, tout comme les centres de réparation agréés. En el caso de utilizar el programa de reparaciones propias que uno se puede hacer en casa, los componentes llegan ya emparejados para ese iPhone a reparar directamente de Apple, razón por la que es necesario entregar el número de serie del dispositivo cuando se hace el pedido les mêmes.

Tout cela peut sembler bon et logique, mais dans cette organisation française HOP, ils pensent que ce service d’auto-réparation c’est mauvais pour l’environnement parce que nécessite l’envoi d’outils lourds aux clients dans de grandes mallettes, et d’autres sites Web bien connus tels que iFixIt ont déjà publié dans le passé que Ils n’aiment pas non plus cette exigence d’appariement de composants. avec l’iPhone en réparation, même si cela a tout son sens du point de vue de la sécurité. Devoir faire correspondre le numéro de série des pièces est ce qui fait qu’Apple devient de facto dedansLa seule entreprise qui peut fournir des composants pour l’iPhone. Cette même organisation a déjà accusé Apple par le passé d’obsolescence programmée en apprenant qu’iOS ralentissait exprès l’iPhone alors que sa batterie s’était dégradée au point de ne plus pouvoir répondre aux besoins en puissance du processeur du système. Le fait de ne pas signaler tout cela à l’avance a entraîné une amende de 25 millions d’euros pour Apple en France, bien qu’ils ne s’en soient probablement même pas rendu compte à la banque car il faut littéralement quelques minutes à l’entreprise pour obtenir cet argent.

Apple France n’a pas répondu aux demandes de Barronsoù ils se sont fait l’écho de l’actualité, à propos de cette accusation d’obsolescence programmée.

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