Les gestes FaceTime iOS 17 ne fonctionnent pas ? 11 façons de résoudre ce problème !

Apple a poussé FaceTime encore plus haut dans iOS 17 en ajoutant une fonction de réaction pour utiliser les effets 3D. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas utiliser de gestes pour déclencher les effets de réaction FaveTime sur leur iPhone. Ne t’inquiètes pas! Vous trouverez ci-dessous des conseils de dépannage pour vous aider à corriger les gestes FaceTime qui ne fonctionnent pas sur iPhone sous iOS 17.

1. Assurez-vous qu’iOS 17 est installé
2. Vérifier la compatibilité des modèles
3. Vérifiez l’état du serveur FaceTime
4. Activer les gestes FaceTime
5. Utiliser la caméra frontale
6. Utilisez les bons gestes
7. Assurer un cadrage adéquat
8. Essayez d’utiliser des réactions manuelles
9. Désactiver et réactiver FaceTime
10. Désinstaller et réinstaller FaceTime
11. Réinitialiser tous les réglages

1. Assurez-vous qu’iOS 17 est installé

Les gestes FaceTime étant une nouvelle fonctionnalité, vous devez mettre à jour le logiciel de votre iPhone vers iOS 17 pour les déclencher et les utiliser. Vous ne pouvez afficher les réactions FaceTime sur votre iPhone que sur une ancienne version d’iOS. Pour mettre à niveau votre logiciel vers iOS 17, accédez à Paramètres → Général → Mise à jour logicielle.

2. Vérifiez la compatibilité du modèle

Si vous avez terminé la mise à jour vers iOS 17, vérifiez si votre appareil iPhone est compatible avec les gestes manuels FaceTime. La capture de gestes en temps réel nécessite beaucoup de puissance de traitement, de sorte que les anciens modèles d’iPhone ne peuvent pas traiter les gestes en temps réel et les traduire en effets de réalité augmentée.

Sur les anciens modèles prenant en charge iOS 17, notamment l’iPhone SE (2020), l’iPhone XR, l’iPhone XS et l’iPhone 11, les gestes manuels FaceTime ne fonctionneront pas. Si vous possédez l’un de ces modèles, vous pouvez utiliser les réactions Facetime en accédant au Centre de contrôle pour les déclencher manuellement (nous en reparlerons dans un instant).

3. Vérifiez l’état du serveur FaceTime

Avant de procéder à un dépannage plus approfondi, vérifiez si le problème vient de FaceTime lui-même. Bien que cela soit rare, il peut y avoir un problème avec les serveurs de FaceTime. Accédez à la page État du système d’Apple et voyez si FaceTime est disponible (en vert). S’il y a un problème, il n’y a pas d’autre solution que d’attendre qu’Apple résolve le problème du serveur.

4. Activez les gestes FaceTime

Une fois que vous avez téléchargé iOS 17, les réactions FaceTime doivent être activées par défaut. Cependant, vous l’avez peut-être accidentellement désactivé dans le Centre de contrôle. Ainsi, les gestes FaceTime ne fonctionnent pas. Rallumez-le en procédant comme suit :

1. Accéder au Centre de contrôle.
2. Sélectionner Effets vidéo → Appuyez sur Réactions.

   

5. Utilisez la caméra frontale

Par défaut, FaceTime utilise votre caméra frontale, également appelée « selfie », lors des appels vidéo. Si vous êtes passé à la caméra arrière, vous ne pourrez pas utiliser les réactions FaceTime. Alors que la caméra arrière offre une meilleure qualité et résolution vidéo, la caméra avant ne peut détecter que les gestes et déclencher des réactions FaceTime.

Alors, appuyez sur le bouton de la caméra en bas à droite de l’écran pour passer de la caméra arrière à la caméra avant.

6. Utilisez les bons gestes

Apple a désigné des gestes de la main spécifiques pour déclencher des réactions FaceTime sur votre iPhone. Il est possible que les gestes que vous effectuez ne correspondent pas tout à fait aux gestes requis pour déclencher la réaction. Vous trouverez ci-dessous la liste de 8 gestes de la main que vous pouvez effectuer et qui déclencheront une réaction FaceTime :

• Une main en l’air 👍🏽 : Affiche un autocollant J’aime
• Une main, pouce vers le bas 👎🏽 : autocollant Je n’aime pas
• Les deux mains lèvent le pouce : Affiche des feux d’artifice derrière vous
• Les deux mains, pouces vers le bas : Animation de pluie
• Signe de coeur 🫶🏽 : Déclenche des autocollants coeur rouge
• Signe de paix d’une seule main✌🏽 : Affiche les ballons volants depuis le bas de l’écran
• Signe de paix à deux mains : Commence les confettis
• Signe de roche à deux mains 🤘🏽 : Profitez de votre show laser

7. Assurer un cadrage approprié

En plus de faire le geste de la main approprié, assurez-vous que le geste est dans le champ de vision de la caméra et éloigné de votre visage. Soyez patient et maintenez le geste jusqu’à ce que la réaction apparaisse. Vos mains et votre visage doivent être correctement visibles dans le cadre.

De plus, les gestes FaceTime peuvent ne pas fonctionner si l’appareil photo de votre iPhone est flou. Essayez donc de nettoyer l’écran de votre iPhone, à l’endroit où se trouve la caméra frontale, pour aider votre appareil à mieux reconnaître les gestes.

8. Essayez d’utiliser des réactions manuelles

Si le déclenchement de réactions FaceTime par des gestes ne fonctionne pas, vous pouvez le faire manuellement.

1. Appuyez et maintenez votre aperçu de la caméra fenêtre, montrant votre visage.
2. Sélectionnez le icône de la réaction que vous souhaitez montrer.

   

9. Désactivez et réactivez FaceTime

Avant de prendre des mesures plus drastiques, forcer la fermeture de l’application peut aider à éliminer tout problème empêchant les gestes FaceTime de fonctionner dans iOS 17. Après cela, redémarrez votre iPhone et réessayez d’utiliser FaceTime.

Si cela ne fonctionne pas, essayez d’actualiser FaceTime pour supprimer les bogues, les problèmes de cache et d’autres éléments exécutés en arrière-plan en conflit avec la fonctionnalité.

1. Aller à Paramètres → FaceTime.
2. Basculer FaceTime désactivé.

   

3. Faites un rapide redémarrage et activer FaceTime encore.
4. Essayez d’utiliser des gestes lors d’un appel FaceTime.

10. Désinstallez et réinstallez FaceTime

Si le conseil ci-dessus ne résout pas le problème, vérifiez si l’application doit être mise à jour. Si tel est le cas, mettez à jour l’application avant d’utiliser à nouveau les réactions FaceTime. Vous pouvez également désinstaller FaceTime pour effacer les anciennes données de l’application et réinstaller l’application.

1. Supprimez l’application FaceTime.
2. Éteindre votre iPhone, attendez quelques minutes et rallumez-le.
3. Allez au Magasin d’applications et réinstaller Facetime.
4. Alors dirigez-vous vers Paramètres → FaceTime pour le reconfigurer correctement.

11. Réinitialiser tous les paramètres

Idéalement, la réinitialisation de vos paramètres devrait être votre dernier recours pour résoudre les problèmes de non-fonctionnement des réactions FaceTime sur votre iPhone. Cette approche résout efficacement les problèmes liés à des paramètres mal configurés qui ne peuvent pas être résolus à l’aide des méthodes ci-dessus.

La réinitialisation d’usine de tous les paramètres restaure vos paramètres par défaut sans effacer les données et autres médias de votre iPhone.

FAQ

Emballer…

Il est assez courant que vous rencontriez des difficultés lors de l’utilisation de nouvelles fonctionnalités. J’espère que ces correctifs simples résoudront le problème des gestes FaceTime qui ne fonctionnent pas. Si aucune des solutions ci-dessus ne s’avère efficace, contactez l’assistance Apple pour diagnostiquer le problème, car il pourrait s’agir d’un problème lié au matériel.

Les conseils mentionnés ci-dessus ont-ils réussi à faire fonctionner les gestes FaceTime sur votre appareil ? Nous serions ravis de connaître vos expériences ci-dessous !

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